プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、roselent.com(以下「当サイト」または「当社」)が、お客様が当サイトを訪問または購入された際に、お客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかを説明するものです。.
連絡先
本ポリシーをお読みになった後、ご質問がある場合、当社のプライバシー慣行に関する詳細情報が必要な場合、または苦情を申し立てたい場合は、roselentworkshop@gmail.com まで電子メールでご連絡ください。.
個人情報の収集
お客様が本サイトにアクセスされると、当社はお客様のデバイス、本サイトとのやり取り、およびお客様の購入処理に必要な情報について特定の情報を収集します。また、カスタマーサポートのために当社にご連絡いただいた場合、追加情報を収集することがあります。本プライバシーポリシーでは、個人を特定できる情報(以下の情報を含む)を「個人情報」と呼びます。当社が収集する個人情報とその理由の詳細については、以下のリストをご覧ください。.
- デバイス情報
- 収集の目的 本サイトの利用状況を分析し、本サイトを最適化するため。.
- 収集源: クッキー、ログファイル、ウェブビーコン、タグ、またはピクセルを使用して弊社サイトにアクセスした場合。.
- 業務上の目的による開示: 当社のプロセッサーであるShopifyと共有されます。.
- 収集した個人情報 ウェブブラウザのバージョン、IPアドレス、タイムゾーン、クッキー情報、お客様が閲覧したサイトや製品、検索キーワード、お客様が本サイトとどのようにやり取りしたか。.
- ご注文について
- 収集の目的 当社との契約を履行するためにお客様に製品またはサービスを提供するため、お客様の支払情報を処理するため、発送を手配するため、請求書および/または注文確認書を提供するため、お客様と連絡を取るため、潜在的なリスクまたは詐欺のために当社の注文をスクリーニングするため、およびお客様が当社と共有した嗜好に沿っている場合、当社の製品またはサービスに関連する情報または広告を提供するため。.
- 収集源: あなたから集めた。.
- 業務上の目的による開示: 当社のプロセッサーであるShopifyと共有されます。.
- 収集した個人情報 氏名、請求先住所、配送先住所、支払い情報(クレジットカード番号を含む)、Eメールアドレス、電話番号。.
- カスタマーサポート情報
- 収集の目的 顧客サポートを提供する。.
- 収集源: あなたから集めた。.
- 業務上の目的による開示: 何もない。.
- 収集した個人情報 氏名、電子メールアドレス、およびお客様が当社と共有するその他の個人情報。.
個人情報の共有
当社は、上記のとおり、当社がサービスを提供し、お客様との契約を履行するために、お客様の個人情報をサービスプロバイダーと共有します。例えば
- 当社は、適用される法律および規制を遵守するため、召喚状、捜査令状、または当社が受領する情報に対するその他の合法的な要求に応じるため、あるいは当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有することがあります。.
個人情報の利用
当社は、お客様へのサービス提供のため、お客様の個人情報を使用します。このサービスには、販売商品の提供、支払処理、注文の発送および履行、新しい商品、サービス、オファーに関する最新情報の提供などが含まれます。.
法的根拠
一般データ保護規則(「GDPR」)に従い、お客様が欧州経済地域(「EEA」)の居住者である場合、当社は以下の合法的根拠に基づいてお客様の個人情報を処理します:
- あなたの同意;;
- お客様と当サイトとの間の契約の履行;;
- 法的義務の遵守;
- お客様の重要な利益を守るため;
- 公共の利益のために行われる業務を遂行するため;;
- お客様の基本的権利および自由を侵害しない、当社の正当な利益のため。.
保持
お客様が本サイトを通じて注文を行った場合、当社は、お客様から情報の消去を求められるまで、お客様の個人情報を当社の記録として保持します。お客様の消去権の詳細については、以下の「お客様の権利」セクションをご覧ください。.
自動意思決定
お客様がEEA(欧州経済地域)の居住者である場合、お客様は、自動化された意思決定(プロファイリングを含む)のみに基づく処理に反対する権利を有します。.
我々はそのようなことはしない。 顧客データを使用して、法的またはその他の重大な影響を及ぼす完全に自動化された意思決定に関与する。.
当社のプロセッサーであるShopifyは、法的またはその他の重大な影響をお客様に与えない不正行為を防止するために、限定的な自動意思決定を使用します。.
自動意思決定の要素を含むサービスには以下が含まれます:
- 繰り返し失敗するトランザクションに関連するIPアドレスの一時的なブラックリスト。このブラックリストは数時間持続します。.
- ブラックリストに登録されたIPアドレスに関連するクレジットカードの一時的なブラックリスト。このブラックリストは数日間持続します。.
あなたの権利
GDPR
お客様がEEA(欧州経済地域)の居住者である場合、お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報にアクセスする権利、新しいサービスに個人情報を移植する権利、およびお客様の個人情報の修正、更新、または消去を求める権利を有します。これらの権利の行使を希望される場合は、上記の連絡先までご連絡ください。.
お客様の個人情報は、最初に中国で処理され、その後中国国外に転送されます。データ転送がGDPRに準拠する方法の詳細については、ShopifyのGDPRホワイトペーパーをご覧ください: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
中共
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If you would like to designate an authorized agent to submit these requests on your behalf, please contact us through the contact information above.
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