021-60898664
上海羽檄自动化
客服服务
  •         尊敬的客户在您订购设备前,我们会为您全方位规划、设计******流程方案。购买设备后,将免费指派专门的售后服务人员到达现场为您安装调试,协助您规划和管理设备,直到您满意为止。
            全方位的服务不但是对客户的负责,更是企业的助推剂。公司自成立之日起,就注重“服务意识、服务价值”,将“客户就是上帝”的宗旨,贯穿于服务过程的始末,逐步树立起追踪化、全面化、及时化、人性化的服务标准,不管从产品的销售还是售后的维护上,都做到让您放心、让您贴心、让您省心。
    售前:
    1、详细解答客户提出的相关技术咨询。
    2、根据用户的需求,为用户配置******设备型号和方案。
    3、免费派公司技术人员到用户现场为用户规划场地、设计安装流程图供用户参考。
    4、提供设备清单、设备流程布局图、设备安装图纸等技术资料。
    售中:
    1、公司技术人员在用户现场指导基础施工。
    2、公司严格按照合同内容安排生产所需设备。
    3、产品出厂前的严格检验、试机、组织发货及用户验收。
    售后:
    1、公司指派专门的售后服务人员,到现场指导客户安装调试
    2、设备安装调试
    3、免费培训操作人员
    4、一年内包修,终身维修及配件供应;
    为了广大新老客户的使用生产,更好的服务客户。恳请您对我们的工作提出您的宝贵意见和建议。

Copyright©2015 ShangHai YuXi Automation equipment Co., Ltd. All Rights Reserved.